צרו עמנו קשר!

כתיבה אפקטיבית

רתימה בעזרת כתיבה אפקטיבית – שלומית מירון

 

כולם מדברים על אופטימיזציה ובשפת ההדיוט: הפקת המקסימום שניתן במשאבים הקיימים. כאשר מדובר בתקשורת כתובה, המשאבים הקיימים הם ההיגיון הבריא שלנו ויכולת ההתנסחות שאתנו.
מי מאתנו לא חווה את קוצר הרוח שכותבים מסורבלים מסבים לנו, על לא עוול בכפינו. אחרי 3 שורות בא לנו לתפוס את הכותב המתפתל בדש בגדו, להביט בו ישר בעיניים ולומר: "מה אתה בדיוק רוצה אחי? בוא, דבר איתי!".


אבל ישירות כזאת לא תמיד אפשרית, במיוחד אם הכותב הוא זה שמשלם לך או לחילופין אחד שאתה פשוט מפחד להעליב. אחרי הכל מדובר באדם שחטאו היחיד הוא בורות בכללי התנסחות יעילים.
לעתים מדובר באדם שדווקא יודע להתנסח היטב בעל פה, אבל כשהתקשורת עוברת לכתיבה משהו משתבש לו, כאילו הכתב דורש הקדמות פורמליות או השד יודע מה.

 

אם בעל פה הוא היה אומר:
"הי רוני, איפה הדו"ח שהיית אמור להעביר לי לפני שבוע? אני חייב אותו היום."
באימייל זה יראה כך:
"רוני שלום. כזכור לך דו"ח הסיכום של שנת 2010 אמור להיכנס לדיווחי החברה שיוצגו במסגרת הכנס בחודש הבא, בנוכחות מנהל החברה...בישיבה האחרונה טענת כי הדוח מתעכב בגלל...."
זה הזמן שבו אתם מדמיינים את עצמכם תופסים בדש בגדו וכ"ו. האיש הופך לטרחן כשהוא רואה מקלדת ולא משנה אם זה בגלל המורה יונה מכיתה ו' שהלחיצה אותו עם כללי ניסוח, או בגלל שהוא פשוט לא מודע לזיעה שהוא מייצר מולו.


בעידן הצפת המידע והתקשורת, שבו אנו חיים, הולכים ופוחתים סיכוייהם של פליטי שיעורי החיבור להיקרא ולייצר תוצאות אפקטיביות בסביבת עבודתם (ולתחומים האחרים כלל לא ניכנס).
הם אלו שהאימיילים שלהם נדחים לאחר כך, נקראים עד מחציתם או נקראים בחטף כדי לצאת ידי חובה, כי למי יש כוח בחום הזה...


קצב החיים שמכתיב עידן האינטרנט מחייב אותנו, המנגנים על המקלדת, לחשיבה הגיונית וליכולת התנסחות תכליתית ואפקטיבית.
גם אם אתה הוא המנהל ועקב כך נאלצים נמענייך המיוסרים לקרוא את ניסוחייך הפתלתלים (לעיתים בעזרת ריטלין) עדיין אתה מפסיד כאשר אינך מתנסח נכון. היכולת שלך לגרום לאנשים להבין למה אתה מצפה מהם ולהניע אותם לפעולה פחותה בהרבה. תשאלו - פחותה ביחס למה?


הו, עכשיו הגענו לאופטימיזציה.
אפשר בהחלט ללמוד לכתוב קצר ותכליתי. כמו הרבה דברים בחיים גם כאן מדובר בסך הכל בידע ובמיומנות.
סדנה לכתיבה אפקטיבית מלמדת כיצד ליצור תבנית – מודל שכל אחד מייצר בהתאם לצרכים שלו, באופן אופטימלי, ושאיתו הוא פועל ומתאמן. השמות והתכנים משתנים בכל פעם אבל התכליתיות והאפקטיביות נשארות. תבנית כזאת, שיוצאת ונכנסת מ"התנור" שלכם, בזריזות ובמיומנות
עשויה לחולל נסים בחייכם - דחיינים כרוניים יחזרו אליכם בזריזות, אנטיפטים למיניהם יתקשרו אתכם סוף סוף ותשובות שחיכיתם להם חודש יגיעו יום למחרת.


יכול להיות שזה קשור אליכם?