הנעת עובדים-דור ה-Y שאלות ותשובות
| מאמרים מקצועיים » אתגרי הניהול הבין דוריים | ||
מה הכי הרבה שואלים אותי על דור ה-Y?מאת אורית שיבר
הנה מקבץ של 5 השאלות השכיחות ביותר, שאני נשאלת על דור ה-Y.
1. האם זה לא רק עניין של גיל?שואלים אותי הרבה פעמים האם כל הסיפור של דור ה-Y זה לא רק שלב בחיים? לא, זה הרבה מעבר לזה. למעשה, כל דור, ניגש לכל שלב בחיים עם המאפיינים היחודיים שלו.
הטענה שאני שומעת ממנהלים, מפעם לפעם, היא שכמו שהם נהגו בדרך מסויימת כשהם היו צעירים- כך גם עושים בני דור ה-Y (בני ה-34 ומטה), וזה יעבור להם.. אז אין מה להתרגש או לשנות במשהו את ההתנהלות בארגון.
אז זהו. שלא.. תחשבו לרגע איך התקופה שבה אתם גדלתם, ולמעשה, איך התקופה שבה גדל כל דור השפיעה על התרבות של אותו דור (קחו, לדוגמא, את ילדי הפרחים), ואיך המצב הכלכלי בכל תקופה והשינויים הטכנולוגיים, באותה עת, צבעו אחרת את מציאות החיים של כל אחד ואחד מאיתנו ותרמו לתפיסות שונות כלפי מקום העבודה ובכלל. לכן זה לא רק עניין של גיל, ואין זה עניין חולף.
אנו רואים עדות ברורה להשפעות של דור ה-Y על ביצועי הארגון, ובתוך כך אנחנו רואים עלייה בשיעור העזיבה של עובדים או במשך זמן העבודה של העובדים בארגון (משך הזמן הלך והתקצר בשנים האחרונות), אובדן ידע כתוצאה ממעברים מהירים בין מקומות עבודה, קשיים בגיוס עובדים בשל הסלקטיביות הגוברת של החבר'ה הצעירים יותר, תביעות רבות יותר של דור ה-Y ביחס לעבודה שהם מבצעים וביחס למקום העבודה עצמו וההתנהלות בו.
בהחלט נדרש תחכום רב יותר מבעבר לצורך יצירה של מחוייבות של העובדים הצעירים למקום העבודה. זיכרו, דור Y לא מחפש עבודה כמו שהוא מחפש הזדמנות. יש להם ציפיות רבות ממקום העבודה- מה שמניע אותם כבר לא מסתכם בתפקיד עצמו, אלא מושפע מהתרבות הארגונית, מהמגוון הקיים בארגון בכל הקשור לתפקידים, אפשרויות התפתחות, מההנאה שהם שואבים בעבודה, מההדרכה שהם זוכים לה, מהסגנון הניהולי ומהגמישות בנהלי העבודה (כמו אפשרות לעבודה מרחוק, שעות עבודה גמישות ועוד). כל אלה יחדיו מניעים אותם. מה זה אומר לנו?השינוי הדורי הוא סוגיה גדולה, שיש לתת עליה את הדעת, ולהיערך בהתאם. ישנם כלים וטכניקות לפתור את הקשיים בעבודה עם דור ה-Y או למנוע אותם מראש, על-מנת לשמר את היכולות והביצועים של הארגון (לפחות כפי שהיו). ישנן, כמובן, גם אסטרטגיות שארגונים השתמשו בהן בהצלחה, כדי לגשר על הפער בין הדורות השונים בעבודה. בקיצור, לא, זה לא רק עניין של גיל, וזה לא עניין חולף, ויחד עם זה, מדובר בסוגיה שניתן לנהל אותה, כך שהארגון והעובדים בתוכו יפיקו מכך תועלת רבה.
2. האם לא מדובר בסטראוטיפים?ברור שמדובר בהכללות. כמובן, שלא כל בני דור ה-Y יפלו להגדרות האלה. ישנם הרבה אנשי מקצוע צעירים, שיתאימו למאפיינים שמתוארים כאן ואחרים לא. הכללות מטבען מתארות מצבים באופן כללי, ותמיד יתכנו יוצאים מן הכלל. עם זאת, היכולת למצוא איש מקצוע מדור ה-Y, שלא עונה לפחות על אחד מהתיאורים, שמייחסים לדור ה-,Y הוא לא סביר בעליל. בסופו של דבר, אלה הם פני הדור, וחשוב לתת מענה לצרכים של כל אחד מהדורות בעבודה, ובתמורה נזכה לעובדים מחוייבים ומלאי מוטיבציה.
3. מה הכי מאפיין את דור ה-Y?הנה כמה נושאים שבהם דור ה-Y שונה מהדורות האחרים בעבודה: הרבה פעמים, לבני דור ה-Y יש תחושה של "מגיע לי" או לפחות אמונה שהם לא צריכים ללכת בדרך "המסורתית": למלא אחר חובות מסויימים, ולטפס באיזשהו סולם של קידום, כדי להגיע למה שהם רוצים, ויתכנו אפשרויות אחרות לקידום או להתפתחות (והן לא בהכרח מה שהיה מקובל עד היום).
| ||
|
