כיצד תהפכו את מקום העבודה למקום נחשק?

מקום עבודה נחשק ואהוב הוא מקום שיש בו מחוברות ארגונית.
מחוברות ארגונית מתפתחת כאשר הארגון מצליח ליצור התאמה נכונה בין סוג העבודה לבין האדם המבצע אותה. התאמה טובה, תייצר קורלציה גבוהה בין מאפייני המשרה לבין היכולת של העובד להרגיש משמעותי בתפקיד המוצע לו.  נדבך נוסף הוא היכולת שיש לעובד להיות עצמאי בתפקיד ולקבל אוטונומיה על תחומי האחריות שלו. 

למשל, בחברת Costco האמריקאית, הצוותים מוכשרים לכמה עמדות הפעלה: הם יודעים לתפעל את עמדת התשלום, לבדוק מלאי, לנהל עמדות מכירה. התוצאה היא ש-Costco מכשירה עובדים, כך שיהיו עצמאיים ובעלי כישורים חופפים לכמה תפקידים מקבילים. המיומנות שלהם מאפשרת קבלת החלטות בזמן אמת ויכולת השפעה על מקום העבודה, מה שהופך את רמת המחוברות הארגונית שלהם גבוהה מאוד.  

חלק חשוב הוא לבדוק את ההתאמה של העובד לסוג העבודה אליה הוא מתמיין. לרוב, בודקים ניסיון קודם והשכלה, אבל חשוב מכך לעשות בדיקה פרסונלית של ההתאמה הזאת.

חברת זאפוס היא חברה שמתגאה בתרבות הארגונית הייחודית לה. שם בודקים את ההתאמה לפי 10 ערכי ליבה של הארגון כדי להבין אם יש התאמה בין החברה לעובד. לכן, הם לא ממהרים בבחירת עובדים ולומדים להכיר את המועמדים שלהם טוב.
זאפוס מצליחה, משום שהיא חברה עם שיעורי מחוברות גבוהים במיוחד אשר עברה תהליך פיתוח ארגוני מותאם. 

פיתוח מנהלים וניהול עובדים 

האחריות על השינויים הארגוניים נופלת על שכבת המנהלים שקרובה לעובדים.  מנכ"ל החברה יכול להחליט החלטות אבל אחריות על הפעלת השינוי היא על הדרג המבצע. ההחלטה על מי יהיו מנהלי העתיד של החברה היא החלטה חשובה, אבל גם האחריות על פיתוח מנהלים חשובה לא פחות.

מנהלים טובים צריכים לדעת לייצר מטרות, לתמוך בעובדים לכוון ולאמן אותם לביצוע ברמה טובה ביותר. מנהלים צריכים לתת פידבק ולרצות שעובד ישתפר. ארגון עם מנהלים טובים, הופך לארגון נחשק.  

העמדת יעדים, היא נוהל שגור כמעט בכל חברה, אבל לא בכל החברות עוצרים במהלך רבעון כדי לדעת אם מגיעים ליעד השנתי. בסופו של דבר, מנהל חייב לדעת אם היחידה הגיע ליעד, ואם לא, לתחקר את הנסיבות. המשמעות המודרנית של מנהל היא לאמן את העובדים שלו ולא לירות פקודות. אחת היכולות החשובות אצל מנהלים זה היכולת לפתח את העובדים. מה עושה מנהל/ מאמן טוב? הוא יודע לייצר קומבינציות איכותיות ויעילות של כוח העבודה שלו כדי להגיע ליעדים, לעשות ארגון מחדש של העבודה כדי להציב כל עובד במקום בו יוכל לבטא את הכוח האידי שלו.

ארגון נחשק יודע להשקיע ולפתח תכונות מנהיגותיות אצל העובדים, כדי לזהות את הפוטנציאל הניהולי הטמון בהון האנושי שלו. הוא משקיע מאמצים בפיתוח את מנהיגי העתיד של הארגון. בחברת "כתר" הישראלית קיימות תכניות פיתוח עובדים יוצאות דופן. נותנים הכשרה ארוכה לעובדים מתחילים, ובמסגרת הזו הם נפגשים עם מנהיגים חשובים ותוכן שיכול לעזור להם להוביל את החברה הלאה. 

הנעת עובדים דרך זמן פנוי

מקום עבודה נחשק הוא מקום עבודה שמבין את הפן האנושי שבהעסקת אנשים. את הרצון שלהם לזמן חופשי ואת היתרונות הנובעים מכך. הוא לוקח בחשבון את זמן הפנאי של העובדים ואת הצרכים שלהם מעבר לנישת העבודה. מפתחים גן לילדים מכוני ספורט, בריכה- ובכך משפרים את תפקוד העובדים.

מקומות עבודה יעשו טוב כאשר יכירו בעבודה טובה שנעשתה. מחקרים מוכיחים שהכרת תודה משפיעה אפילו פיזיולוגית על הגוף. ברגע שמישהו מכיר בהישג של עובד משתחרר הורמון שנקרא אוקסיטוצין הגורם לגוף להיות רגוע יותר שמח ומשתף פעולה.

כדי למצוא את העובדים המוכשרים ביותר, ארגונים צריכים להשקיע בהון האנושי הקיים ולהפוך את הארגון לכזה שכל אחד ירצה להגיע אליו.

תהליך פיתוח ארגוני מותאם הוא המפתח ליצירת סביבת עבודה מצמיחה ומקדמת. אנחנו, בחברת אודם, נשמח לעזור לכם בבניית תוכנית הכשרה לעובדים ופיתוח מנהלים. צרו עימנו קשר: 03-5358511